大陸客戶

朋友問我：「你的大陸客戶，是不是很麻煩的 ?」

這是一個好問題。我的客戶當中，幾乎全部是內地公司，亦幾乎全部是大陸人或者是「很大陸」的香港人。其實，我還想不到有哪個客戶不是大陸人。

那麼，大陸客戶，是不是很麻煩的呢？ 我覺得又不是。

正確點說，每個客戶都是有點麻煩的，大陸客戶不算「特別」麻煩。而且，大陸人也越來越國際化，現在行內我覺得亦沒有人會抗拒大陸客戶了。

我接受不了的，只是大陸人的喝酒文化帶到商業聚餐，但對他們來說，豪飲是一件高興的事，是當我們是貴賓才會請我們喝酒。只是我酒量淺，不能奉陪。

工作層面上，大陸客戶可能帶來的問題是，以為「打招呼」這一套在香港也行得通。但另一方面，他們在國內能「打招呼」，又可以為項目解決不少不必要的問題。

至於「客戶永遠是對的」、「暴發戶」等的心態，我覺得任何一個客戶皆有可能，不是大陸人獨有的問題。

但是總之，在香港做服務行業的都是要服務大陸客戶，「香港人」不是甚麼優越的身份。現在你去見工，英文頂呱呱但不會看/講中文，誰請你? 你不會中文打字(任何形式輸入法)看你怎樣可以將工作辦妥?

很好笑，仍是有行家的普通話水平低都不得了，有些還要在大陸長駐工作了好幾年的。我上週開了一個會議，有人的普通話真是令人忍唆不禁，很笨但不能不說也令人很relaxing, haha。

「八十後」的最大優點，是一般比我們七十後的普通話講得好，因為他們在中/小學校已有普通話課。