火星來的年輕人

總覺得，這一代的年輕人態度有點問題，雖然我也很年輕，但我指的是20出頭剛大學畢業或工作了一兩年的年輕人。是有分別的。


當我指導經驗較淺的同事，常遇到各種難以理解的反應，大部份都是令人 “火滾”的。


一個經典例子:



某天我電郵A君，問他: “Project X最新進展如何，請把現狀通知我”。以標準業務英文來寫, 上款 “Dear A”, 下款 “Regards, Jxxxx”, 串字文法無誤。



A君的回應，竟然是標準MSN式廣東話中文語法! 認真不忘“既” “架” “lor” “喎” 等助語詞。沒有上款, 沒有下款，我認為差點可列入病毒電郵之類。


我閱後，想大叫出來! Oh my god! 難怪我上司說, 這一代的年輕人是火星來的── 溝通不到。


類似例子多不勝數，但大概可歸類為: 幼稚、懶散、求其、不小心、不認真、不接納意見、自我標準訂得太低、態度惡劣.......等。


我常以為我好心，又勸又罵，恨鐵不成鋼，可惜對方當我吹毛求疵、玩針對、情緒化。溝通不到。


我不知道他們為甚麼會這樣，總之跟我20多歳時很不一樣。我們的年代，上班準時，但下班永遠不會準時，老板不用叫你加班也會自動自覺把工作完成才離去，長期希望上司派更多的工作增加學習機會而不是投訴工作辛苦，而且明知與自己無關或看不懂的電郵，每個都看完看懂為止。那個時候, 不只是我，是每個人都如此的。


現在，最奇怪的是, 我覺得他們表現不合格，他們往往卻覺得自己很能幹。他們投訴工作沒有挑戰性，但要他應付一些簡單任務，計錯數、錯文法、串錯字，連word附帶的拼字檢查也懶得用，他們卻只覺得是小問題。問題是，連這樣一個簡單的工作也做不到，我如何把更重要的工作交給他們呢?



我嘆, 現在的他們都不知道 “揾食艱難”，沒有親身體會金融風暴、911、沙士等的時期，減薪、裁員甚至公司倒閉的恐怖，所以，本身已質素不是很高，又多了一個缺乏危機意識的弱點。


一位專門輔導年輕人的長輩說, 最常聽到年輕人的投訴是 “我被上司 “屈”了”，或 “我被上司罵了”，但這位長輩給他們的意見很精警 : “甚麼叫做不可以被人罵? 甚麼叫做不可以被人屈? 被罵、被屈而已, 又不用死的! 不罵怎麼大? 每個人都是從學習被罵開始的。” 真是，英雄所見略同。


我有時，真的會被他們氣得半死! 但有時亦會想，可能藉著他們的低水準表現，老板會更重視我們這些經驗人仕…..是個可悲的一個想法!


2007年10月16日上午12:35公開累積瀏覽 121